Политика конфиденциальности

Статья 1. Кто?

Эта политика конфиденциальности распространяется на услуги компании CityLink Taxi BE1013823412с юридическим адресом 9700 Oudenaarde и контактной информацией 0477 77 58 88 , info@citylink.taxi, www.citylink.taxi (далее именуемая «CityLink Taxi»).

CityLink Taxi работает в следующих сферах: услуги такси, медицинский транспорт, перевозки в инвалидных колясках, трансферы в аэропорт, церемониальные автомобили и курьерские услуги. Мы соблюдаем Указ об индивидуальном платном пассажирском транспорте, который вступил в силу 1 января 2020 года.

Компания CityLink Taxi ценит надлежащую защиту обрабатываемых ею данных, особенно персональных. Эта политика устанавливает способы защиты данных, распределяет обязанности и устанавливает приоритеты в отношении защиты данных. CityLink Taxi соблюдает Европейский регламент 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите персональных данных (GDPR), а также Бельгийский рамочный закон от 30 июля 2018 года.

При оказании услуг CityLink Taxi выступает в качестве контроллера данных. Пользуясь услугами CityLink Taxi, Вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой конфиденциальности и согласны со сбором и обработкой Ваших персональных данных, как описано здесь. Эта политика описывает, как CityLink Taxi собирает, использует, защищает и передает данные. На нашем сайте также используются файлы cookie; для получения подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie.


Статья 2. Какие личные данные мы собираем?

CityLink Taxi собирает личные данные своих клиентов, потенциальных клиентов и поставщиков. В зависимости от того, какую услугу Вы запрашиваете, мы можем собирать следующие личные данные:

  • Имя и фамилия

  • Подробности по адресу

  • Номер телефона

  • Адрес электронной почты

  • Языковые предпочтения

  • Ограниченная информация о здоровье (если это применимо для медицинской транспортировки)

  • IP-адрес пользователя

  • Любая добровольно предоставленная информация


Статья 3. Почему мы используем личные данные?

CityLink Taxi собирает и обрабатывает персональные данные для следующих целей:

  1. Чтобы предоставить информацию о наших услугах и адаптировать их к Вашим потребностям.

  2. Для установления деловых отношений и правильного выполнения наших услуг, в том числе:

    • Бронирование и выполнение поездок

    • Выставление счетов

  3. Для выполнения юридических и налоговых обязательств.

Ваши данные не используются в других целях без предварительного уведомления и, если необходимо, Вашего согласия.


Статья 4. Правовое основание для обработки персональных данных

CityLink Taxi обрабатывает Ваши данные на нескольких законных основаниях:

  • Выполнение контракта: для предоставления наших услуг такси.

  • Юридические обязательства: Чтобы соответствовать налоговым, социальным и другим нормативным требованиям.

  • Законный интерес: В исключительных случаях мы можем обрабатывать данные, руководствуясь законными интересами. Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались в этом контексте, мы можем не предоставлять Вам услуги.


Статья 5. С кем мы делимся Вашими личными данными?

CityLink Taxi делится личными данными с третьими лицами только в тех случаях , когда это необходимо для оказания услуг. Если мы передаем Ваши данные, мы гарантируем наличие соглашения об обработке данных, обязывающего третью сторону конфиденциально и безопасно обращаться с Вашими данными.

Ваши данные никогда не продаются, не сдаются в аренду и не передаются третьим лицам в коммерческих целях, за исключением случаев, предусмотренных законом.


Статья 6. Как долго мы храним Ваши данные?

CityLink Taxi хранит и обрабатывает персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей обработки. Мы соблюдаем установленные законом сроки хранения и учитываем необходимость предоставления услуг, обработки запросов, разрешения споров, выполнения юридических обязательств и соблюдения наших законных интересов.


Статья 7. Меры безопасности

CityLink Taxi применяет технические и организационные меры для защиты Ваших данных от:

  • Разрушение

  • Убытки

  • Альтерация

  • Несанкционированный доступ

  • Случайное раскрытие информации третьим лицам

Мы требуем, чтобы все поставщики услуг, работающие с Вашими данными, принимали соответствующие меры безопасности. Тем не менее, CityLink Taxi не может нести ответственность за ущерб, возникший в результате несанкционированного или незаконного использования Ваших данных третьими лицами.


Статья 8. Ваши права

8.1 Право на доступ

Вы имеете право в любое время запросить копию личных данных, которые мы храним о Вас.

8.2 Право на исправление

Если Ваши данные неверны или неполны, Вы можете запросить их исправление.

8.3 Право на ограничение обработки

Вы можете попросить нас ограничить обработку Ваших данных при определенных условиях.

8.4 Право на стирание

Вы можете запросить удаление Ваших личных данных. Обратите внимание, что это может повлиять на доступность услуг.

8.5 Право на возражение

Вы можете возразить против обработки Ваших данных по законным причинам или в целях прямого маркетинга.

8.6 Право на переносимость данных

Вы имеете право получить свои данные в структурированном, общепринятом формате и передать их другому поставщику.

8.7 Право отозвать согласие

Если обработка основана на Вашем согласии, Вы можете отозвать его в любое время.

8.8 Автоматизированное принятие решений и профилирование

CityLink Taxi не использует автоматизированное принятие решений или профилирование.

8.9 Осуществление Ваших прав

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу:

Пожалуйста, приложите к запросу копию Вашего удостоверения личности (только лицевая сторона).

8.10 Право на подачу жалобы

Вы можете подать жалобу в Бельгийский орган по защите данных:

  • Адрес: Друкперсстраат 35, 1000 Брюссель

  • Телефон: +32 (0)2 274 48 00

  • Email: contact@apd-gba.be


Статья 9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять эту политику конфиденциальности при необходимости. Изменения будут доведены до сведения пользователей.

Последнее обновление: Март 2025 г.